От OTP при регистрации до drip-воронки брошенных корзин. Статусы заказов, трекинг доставки, промо по сегментам и поддержка — через один API.
Расчёт: OTP + 4 уведомления о статусах + 1 drip-шаг «brosi korzinu» = 6 кредитов на заказ
Калькулятор под ваш магазин
| Параметр | Zapnoty | SMS-шлюз | Email-рассылка |
|---|---|---|---|
| OTP при регистрации | |||
| Уведомления о статусах | |||
| Брошенные корзины (drip) | |||
| Промо-рассылки | |||
| Поддержка (тикеты) | отдельно | ||
| Формы обратной связи | отдельно | ||
| Open rate | 90-95% | ~95% | 15-25% |
| Стоимость за 1000 заказов | ≈ 2500 ₽ | ≈ 20 000 ₽ | ≈ 1500 ₽ |
FAQ
Через webhooks вашей платформы и REST API Zapnoty. На событие order.status_changed у вас — дёргаете /v1/send в Zapnoty. Примеры интеграций для Bitrix24 и 1С-Битрикс — в документации.
Да. Создайте drip-цепочку с триггером segment=cart_abandoned. Шаг 1: через 1 час — напоминание, шаг 2: через 24 часа — с промокодом. Присваивайте тег cart_abandoned при оставлении корзины, снимайте при покупке.
Да. Теги подписчикам (vip, returning, first_time) — через PUT /v1/subscribers/:id/tags. Рассылки — /v1/broadcast с фильтром segment=vip. До 20 тегов на проект.
Zapnoty хранит только SHA-256 хеш кода (никогда не сам код), логирует попытки, соблюдает требования к rate limit и TTL. Для платежей через 54-ФЗ — возможно, нужна связка с аккредитованным оператором (в зависимости от суммы).
Да, в виде inline-кнопок с URL: "buttons": [[{ "text": "Отследить", "url": "https://track/abc123" }]]. Клики по URL-кнопкам в Telegram не отслеживаются нами (это не callback), используйте свой редирект-сервис.
Решения и кейсы
Частые сценарии, в которых Zapnoty заменяет связку из 3-4 отдельных сервисов.
В 10 раз дешевле SMS, доходчивее email
Формы с уведомлением сразу в Telegram, без забытых ящиков
Drip-уроки, напоминания, Q&A и вход через бот
Поддержка в Telegram/Max без тяжёлого чат-виджета
Без привязки карты. 100 кредитов в месяц бесплатно — этого хватит, чтобы попробовать все возможности.